Практически все государственные предприятия, учреждения и коммерческие фирмы (далее просто предприятия) постоянно ведут поиск идей, технологий и способов, которые могут максимально оптимизировать все фазы их деятельности (как правило, через разработку автоматизированной системы управления предприятием). Цели просты: производство и эксплуатация должны быть безопасными, выпускаемая продукция - безвредной, налогообложение, а также финансирование - беспроблемными... При этом в целом предприятие должно функционировать эффективно, т.е. приносить прибыль.

К сожалению, наша национальная особенность - "пока рак на горе не свистнет" - в организации деятельности предприятий является превалирующей, т.е. ждем проблем (или их умело себе создаем), а затем начинаем успешно их преодолевать.

За примерами ходить далеко не надо. Это и взрывы бытового газа, и нарушения тепло-, водоснабжения в ЖКХ, это и очереди в различных учреждениях за справками и заключениями. Естественно, что конкретные "времена", в которые мы живем, накладывают на общие тенденции свои особенности и выделяют свои акценты. И это наглядно можно наблюдать с помощью наших сводок новостей:

• о сейсмической и вулканической активности (землетрясениях, вулканах и цунами);
• о температурных аномалиях (пожарах, высоких и низких температурах, угрожающих жизни и здоровью людей);
• о негативных медико-биологических факторах (эпидемиях, отравлениях и загрязнениях среды), угрожающих жизни и здоровью людей;
• о климатических изменениях, авариях (не ДТП), чрезвычайных ситуациях, связанных с природными и техногенными катастрофами, а также с космической опасностью;
• о дорожно-транспортных происшествиях (ДТП) и автокатастрофах.
• об аномальных гидрологических явлениях (наводнениях, лавинах, селях, оползнях и провалах грунта), об аномальных осадках, засухах и кораблекрушениях;
• об атмосферных аномалиях (циклонах, штормах, ураганах (тайфунах), смерчах (торнадо), Эль-Ниньо (Ла-Ниньо), сильных грозах), о солнечной активности и магнитных бурях Земли;

Беда состоит в том, что информационные технологии в области снабжения потребителей данными за последние десятилетия шагнули далеко вперед, а наши предприятия не все готовы к эффективному использованию этих данных. Большинство проблем возникает из-за того, что предприятия не в состоянии своевременно и полностью отслеживать, а также обрабатывать имеющуюся и поступающую информацию.

Поэтому интерес к передовым информационным технологиям, способным оказать помощь в прогнозировании и своевременном предупреждении ЧС, оценке материально-финансового ущерба, сил и средств, необходимых для ликвидации последствий ЧС, более эффективной организации процессов сбыта и комплектации, по новому подойти к вопросам учета комплектующих и эксплуатации оборудования, ввести в действие новую технологию реализации произведенного и приобретения необходимого, должен и далее только расти.

Это подтверждает и анализ результатов обследования ведущих европейских компаний. Так, например, европейские банки вкладывают в информационные системы до 0,5% своих активов; нефтяные, электронные и автомобильные компании инвестируют в информационные технологии от 1% до 2,6% годового дохода. Итальянская фирма Pirelli, широко известная своими автомобильными покрышками, еще в сентябре 1997 года (более 10-ти лет назад!) подвела итоги деятельности за 6 месяцев и отчиталась об увеличении доходов на 19% и удвоении прибыли. Главным "виновником" этого успеха был признан отдел информационных систем.

Потребность российских предприятий в новых информационных технологиях обусловлено следующими факторами:

• во-первых, динамикой реализации на мировом рынке программных продуктов в области сетевого управления,
• во-вторых, тем, что почти во всех российских компаниях за последние годы произошли изменения в правовом статусе, отношениях к собственности, методах управления, формах взаимоотношений с государственными органами власти и внешними организациями,
• в-третьих, динамикой процессов, приводящих к возникновению критических ситуаций на производстве и при эксплуатации, что требует проводить всесторонний мониторинг состояний целых систем.

По данным опроса компанией АйТи 320 представителей "некомпьютерных" компаний, две трети (64%) которых являлись руководителями высшего и среднего звена (руководители предприятий, top-менеджеры, начальники отделов), все заинтересованы в создании или модернизации информационно-вычислительной сети.

Доля приоритетных составляющих автоматизации предприятий различных областей деятельности (в %) представлена в таблице 1.

Таблица 1.

Однако если прежде наблюдалась потребность в основном бухгалтерских программ, то в настоящее время руководители предприятий различного уровня все чаще склоняются к тому, что автоматизация бухгалтерии не решает всех задач управления, особенно когда речь идет о прогнозировании состояний и планировании производства, ведении оперативного учета, финансовом анализе и принятии решений.

Поэтому в настоящее время главные требования руководителей предприятий, учреждений и финансовых структур - это взаимодействие всех функциональных приложений, возможность оперативной обработки информации (через автоматизацию расчетов), визуализации результатов контроля в реальном масштабе времени, а также получение всех необходимых отчетных документов.

Немаловажную роль имеет такие факторы, как защита от несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, надежная и бесперебойная работа аппаратных средств.

Всем перечисленным требованиям могут удовлетворять только корпоративные информационно-аналитические системы, имеющие модульную структуру и реализованные в архитектуре "клиент-сервер", а также предназначенные для автоматизации аналитики системы управления и расчетов.

Но недостаточно купить компьютеры и связать их в сеть.

Требуется серьезная работа - прежде всего, профессиональное обследование предприятия, затем разработка проекта, его поэтапная реализация и обучение персонала.

Что приемлемо для одного предприятия, как правило, не подходит другому, даже с однотипной деятельностью, т.к. они имеют различные финансовые, трудовые, производственные возможности на момент принятия решения о разработке автоматизированной системы управления. Не каждое предприятие с уже сложившейся структурой, стилем управления захочет "ломать" себя под ту или иную информационную систему. А существующая структура производства (бизнеса) и управления предприятий отражают ту объективную реальность, от которой никуда не деться. Поэтому руководству предприятий, желающих повысить экономические показатели и безопасность производства и эксплуатации за счет внедрения информационных технологий, в первую очередь, необходимо навести порядок в "своем хозяйстве".

С другой стороны корпоративные системы в большинстве случаев проектируются под конкретного заказчика, а основная задача корпоративной информационно-аналитической системы - поддержка управляемости компанией на высоком уровне, четкое формальное определение ответственности на каждом рабочем месте и регламентации работы большого коллектива. Это достигается тем, что информационно-аналитическая система предназначена для управления движением информации, что позволяет повысить информативность лиц принимающих те или иные решения.

Рост информативности сводит к минимуму неопределенность в принятии решений. На первый план выходят компетентность и ответственность. Можно надеяться, что такие качества в достатке у пользовтелей этого web-проекта.